好きなホームページと、目的を達成できるホームページは違う

こんにちは！株式会社LINKです。

今回は、ホームページでよくある間違いについてお話ししていきたいと思います。

ホームページを作るときに、つい
「こういうデザインが好き」
「このサイトみたいにしたい」
という話になりがちです。

もちろん、見た目は大事です。
第一印象にも関わりますし、会社やサービスの雰囲気を伝える役割もあります。

でも、そこで一度立ち止まって考えたいことはがあります。

自分がいいと思うホームページと、目的が達成できるホームページは必ずしも同じではありません。

ホームページは、ただ見た目を整えるためのものではなく、

• 問い合わせにつなげる
• 採用につなげる
• 信頼感を持ってもらう

そんな役割を持っています。

だからこそ、見た目の好みだけで方向を決めてしまうと、
きれいにはできても、うまく動かないホームページになることがあります。

ホームページは「見るもの」ではなく「動くもの」である

ホームページは、ただ置いておくものではありません。

見た人に
「何をしている会社なのか」
「自分に関係ありそうか」
「相談しても大丈夫そうか」
を伝えて、次の行動につなげるためのものです。

たとえば、問い合わせを増やしたいホームページなら、最初に必要なのはオシャレさだけではありません。

• 何のサービスなのか
• 誰のためのものなのか
• 相談するとどうなるのか

そのあたりが、パッと見てわかることの方が大事です。

逆に、ブランドの世界観をじっくり見せることが目的なら、見せ方は変わります。

大事なのは、どちらが正しいかではなく、
そのホームページに何をさせたいのかです。

「好きなサイト」と「合っているサイト」は違う

ホームページ制作では、参考サイトを見ながら方向性を決めていくことがよくあります。

それは悪いことではありません。
むしろ、言葉だけでは伝わりにくいイメージを共有するためには必要です。

ただ、ここでズレやすいポイントがあります。

それが、
好きなサイトを参考にしているのか
自分の目的に合ったサイトを参考にしているのか
この違いです。

見た目が好きなサイトがあったとしても、そのサイトが自分の事業に合っているとは限りません。
雰囲気を見せることに向いているサイトもあれば、内容をわかりやすく伝えることに向いているサイトもあります。

ここを分けずに進めると、途中でズレやすくなります。

集客したいのに、見せ方がそちらに向いていないことがある

実際によくあるのが、
「集客したい」
「問い合わせを増やしたい」
という目的なのに、参考として出てくるのは雰囲気重視のサイト、というケースです。

もちろん、そのサイト自体は悪いわけではありません。
ただ、役割が違えば、そのまま参考にしても同じように機能しません。

集客をしたいホームページなら、まず必要なのは

• 何のサービスか
• どんな人向けか
• どんな悩みに応えているか
• どこから問い合わせればいいのか

こういったことが、無理なく伝わることです。

ホームページは、見た人に「なんとなくいい感じ」と思ってもらうだけでは足りません。
必要な人に、必要なことがちゃんと伝わることが大事です。

「検索してくるからわかる」は意外と危ない

英会話スクールのホームページ制作で、こんなやり取りがありました。

LINKスタッフ「パッと見て、英会話だとわかるものがいいです」

クライアント『英会話って検索して来るものじゃないのかな』

ちょっとまったぁあぁあぁ！！！

目的の内容で検索して、出てきたサイトを見ているんだから
と思う気持ちもわかります。

でも、実際はそうとも限らないのです。

ホームページを見に来る人は、検索した後に複数のサイトを見比べています。
内容をじっくり読む前に、
「ここは自分に合っていそうか」
「ちゃんとしていそうか」
「問い合わせをする価値はありそうか」
をかなり早い段階で判断しています。

つまり、検索から来ているから伝わっているのではなく
来てから改めて判断されているということです。

だからこそ、なんとなく伝わるではなく、
ちゃんと伝わる形にしておく必要があります。

デザインの前に、決めるべきことがある

ホームページづくりで本当に大事なのは、デザインの前の整理です。

• 誰に向けたホームページなのか
• 何を一番に伝えたいのか
• 見た人に次に何をしてほしいのか
• どんな順番なら自然に伝わるのか

ここが決まっていると、デザインもブレにくくなります。

逆に、ここが曖昧なままだと、途中で
「やっぱりこっちの方が良さそう」
「このサイトっぽくしたい」
という話になりやすく、全体もまとまりにくくなります。

見た目を整えることは大事です。
でも、その前にやることがあります。

土台が決まっていないまま作ると、ホームページはただきれいなだけで終わってしまいます。

ホームページは「好み」で作るより「役割」で考えた方がうまくいく

ホームページは、作ることが目的ではありません。
その先にある問い合わせや相談、採用や信頼につながってこそ意味があります。

だからこそ、
自分の好きな見た目にすることより、
ちゃんと動く形になっているかを考えることの方が大切です。

好きなホームページと、目的を達成できるホームページは違うことがあります。

見た目を整える前に、
誰に、何を、どう伝えるかを整理する。
そのうえで作ったホームページの方が、ちゃんと役割を果たしやすくなります。

私たち株式会社LINKでは、ただ作るのではなく、
自然に伝わって、ちゃんと動く形を大事にしています。

ホームページは、きれいに作ることより、
必要な人に、必要なことが、無理なく伝わること。
そこから考えた方が、結果につながりやすいです。

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